หลักสูตรทักษะพื้นฐานนำเข้าส่งออก
Essential Import–Export Skills for Business Professionals
ยกระดับความเข้าใจของบุคลากร ให้ทำงาน Import–Export ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การทำงานด้านนำเข้าส่งออกไม่ได้เกี่ยวข้องกับแผนกใดแผนกหนึ่ง
- ฝ่ายขายต้องเข้าใจเงื่อนไขการขาย
- ฝ่ายจัดซื้อต้องเข้าใจ Incoterms และต้นทุน
- ฝ่าย Import–Export ต้องจัดการเอกสารและขั้นตอนต่าง ๆ
- ฝ่าย Logistics ต้องประสานงานเรื่อง Shipment
- ฝ่าย Finance ต้องเข้าใจค่าใช้จ่ายและการชำระเงิน
- ฝ่าย Warehouse ต้องเตรียมและรับสินค้าให้ถูกต้อง
เมื่อแต่ละฝ่ายเข้าใจกระบวนการไม่ตรงกัน ความผิดพลาดก็อาจเกิดขึ้นได้ เช่น เอกสารผิด ข้อมูลไม่ตรงกัน ประสานงานล่าช้า Shipment มีปัญหา เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือแม้แต่เกิดความเสียหายที่ไม่จำเป็นต่อองค์กร
หลักสูตร “ทักษะพื้นฐานนำเข้าส่งออก” จึงออกแบบมาเพื่อให้บุคลากรในองค์กรเข้าใจ ภาพรวมของกระบวนการ Import–Export ตั้งแต่ต้นจนจบ และเห็นความเชื่อมโยงของงานแต่ละฝ่าย เพื่อให้ทุกคนสามารถ เข้าใจตรงกัน ทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น และลดความเสี่ยงจากความผิดพลาดในการปฏิบัติงาน

ทำไมองค์กรจึงควรพัฒนาทักษะด้าน Import–Export ให้กับบุคลากร?
เพราะในธุรกิจระหว่างประเทศ ความผิดพลาดเพียงจุดเดียว อาจส่งผลต่อหลายฝ่าย ตัวอย่างเช่น
- ข้อมูลสินค้าไม่ถูกต้อง
- รายละเอียดในเอกสารไม่ตรงกัน
- เข้าใจ Incoterms ผิด
- ไม่ทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
- ส่งข้อมูลให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องไม่ครบ
- Booking หรือ Cut-off ไม่ทัน
- ไม่เข้าใจขั้นตอนการนำเข้า–ส่งออก
- ไม่รู้ว่าปัญหาควรประสานงานกับใคร
สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดจาก “พนักงานทำงานไม่ดี” เสมอไป แต่หลายครั้งเกิดจาก
“แต่ละคนรู้เฉพาะงานของตัวเอง แต่ไม่เห็นภาพรวมของกระบวนการทั้งหมด”
การสร้างพื้นฐานความรู้ร่วมกันให้กับบุคลากรจึงช่วยให้องค์กรสามารถทำงานได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น

หลักสูตรนี้จะช่วยองค์กรอย่างไร?
1. สร้างความเข้าใจร่วมกัน
ทำให้พนักงานจากแต่ละแผนกเห็นภาพเดียวกันว่า Import–Export ดำเนินการอย่างไร และงานของแต่ละฝ่ายเชื่อมโยงกันตรงไหน
2. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
เมื่อเข้าใจกระบวนการมากขึ้น พนักงานจะสามารถเตรียมข้อมูล ตรวจสอบเอกสาร และประสานงานกับฝ่ายอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. ลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาด
ช่วยให้พนักงานมองเห็นจุดที่ต้องระวัง และรู้ว่าข้อมูลหรือเอกสารใดมีความสำคัญต่อกระบวนการ
4. ลดปัญหาการประสานงานระหว่างแผนก
เมื่อทุกฝ่ายเข้าใจหน้าที่และข้อจำกัดของกันและกัน จะช่วยลดความเข้าใจผิดและการส่งต่องานที่ไม่ครบถ้วน
5. พัฒนาศักยภาพบุคลากร
ช่วยให้พนักงานมีความรู้ที่กว้างขึ้น สามารถมองงานของตัวเองเชื่อมโยงกับกระบวนการทางธุรกิจได้มากขึ้น

เรียนอะไรในหลักสูตรนี้?
หลักสูตรครอบคลุมตั้งแต่ ภาพรวม → กระบวนการ → เอกสาร → การขนส่ง → ต้นทุน → การประสานงาน → การแก้ปัญหา
Module 1 ภาพรวมธุรกิจนำเข้าส่งออก
เข้าใจระบบการค้าระหว่างประเทศ และบทบาทของผู้เกี่ยวข้องตั้งแต่ Importer, Exporter, Trading Company, Freight Forwarder, Shipping, Carrier, Customs Broker, Bank, Insurance และหน่วยงานต่าง ๆ
Module 2 ข้อมูลสินค้าและสิ่งที่ต้องรู้ก่อนทำรายการ
เรียนรู้ข้อมูลสำคัญของสินค้า เช่น Product Description, Quantity, Weight, Value, Country of Origin รวมถึงพื้นฐาน HS Code และสินค้าที่มีข้อกำหนด
Module 3 ราคา การซื้อขาย และ Incoterms®
เข้าใจ Quotation, Purchase Order และ Incoterms® รวมถึงหน้าที่ ค่าใช้จ่าย และความเสี่ยงของ Buyer และ Seller
Module 4 เอกสารสำคัญในงาน Import–Export
ทำความรู้จัก Commercial Invoice, Packing List, B/L, AWB, D/O, C/O, ใบขนสินค้า และเอกสารที่เกี่ยวข้อง พร้อมเรียนรู้จุดที่ควรตรวจสอบ
Module 5 กระบวนการนำเข้าและส่งออก
เข้าใจ Workflow ตั้งแต่การสั่งซื้อ/รับคำสั่งซื้อ การเตรียมสินค้าและเอกสาร การขนส่ง พิธีการศุลกากร จนถึงการส่งมอบสินค้า
Module 6 การขนส่งระหว่างประเทศและ Logistics
เข้าใจ Sea Freight, Air Freight, FCL/LCL, Booking, ETD, ETA, Cut-off, Transit Time รวมถึงค่าใช้จ่ายและปัญหาที่พบบ่อยในการขนส่ง
Module 7 ต้นทุน การชำระเงิน และความเสี่ยง
ทำความเข้าใจองค์ประกอบของต้นทุน Import–Export, Exchange Rate และ Payment Terms เช่น T/T, L/C, D/P และ D/A
Module 8 ทำงาน Import–Export อย่างไรให้ผิดพลาดน้อยลง
เรียนรู้วิธีตรวจสอบข้อมูล การประสานงาน การส่งต่องาน การติดตาม Shipment และการใช้ Checklist เพื่อลดข้อผิดพลาด
Module 9 Practical Case Study
วิเคราะห์สถานการณ์จำลองตั้งแต่ต้นจนจบ ทั้งกรณีนำเข้า ส่งออก และกรณีเกิดปัญหากับ Shipment เพื่อให้ผู้เรียนเห็นภาพการนำความรู้ไปใช้กับงานจริง
จุดเด่นของหลักสูตร
ไม่ได้สอนให้ “รู้เรื่อง” อย่างเดียว แต่เน้นให้ “นำไปใช้กับงานได้”
หลักสูตรใช้การเรียนรู้แบบ ความรู้ + ตัวอย่างการทำงาน + เอกสารตัวอย่าง + Case Study + Workshop
เพื่อให้ผู้เรียนสามารถเชื่อมโยงความรู้กับหน้าที่ของตนเองได้

หลังจบหลักสูตร พนักงานของคุณจะสามารถ…
✓ เข้าใจกระบวนการ Import–Export ตั้งแต่ต้นจนจบ
✓ เข้าใจบทบาทของฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
✓ เข้าใจข้อมูลสินค้าและความสำคัญของ HS Code
✓ เข้าใจ Incoterms® และผลต่อค่าใช้จ่ายและความเสี่ยง
✓ รู้จักและเข้าใจเอกสารสำคัญในงานนำเข้าส่งออก
✓ เข้าใจกระบวนการนำเข้าและส่งออก
✓ เข้าใจพื้นฐานการขนส่งและ Logistics
✓ เข้าใจองค์ประกอบของต้นทุนและ Payment Terms
✓ ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ และผู้ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
✓ มองเห็นจุดเสี่ยงและข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
✓ นำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับหน้าที่ของตนเองได้จริง
เหมาะสำหรับบุคลากรในองค์กร
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับองค์กรที่มีธุรกิจหรือการดำเนินงานเกี่ยวข้องกับ
Import–Export | Trading | Logistics | Shipping | Freight Forwarding | Manufacturing | Transportation | International Business
สามารถจัดอบรมให้กับบุคลากรจากหลายแผนกในรุ่นเดียวกัน เช่น
Sales | Purchasing | Import | Export | Logistics | Shipping | Warehouse | Finance | Accounting | Customer Service | Administration | Management
รวมถึงบุคลากรในหน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างประเทศ

หลักสูตรนี้เหมาะกับองค์กรของคุณอย่างไร?
หลักสูตรนี้เหมาะอย่างยิ่ง หากองค์กรของคุณพบสถานการณ์เหล่านี้
- พนักงานใหม่ยังไม่มีพื้นฐาน Import–Export
- พนักงานแต่ละแผนกเข้าใจกระบวนการไม่เหมือนกัน
- มีปัญหาเรื่องการประสานงานระหว่างฝ่าย
- เกิดข้อผิดพลาดด้านเอกสารหรือข้อมูล
- ต้องการพัฒนาทักษะพนักงานที่เกี่ยวข้องกับ International Trade
- ต้องการสร้าง Common Knowledge ให้กับบุคลากร
- ต้องการยกระดับความรู้ของพนักงานที่ทำงานด้าน Import–Export
เพราะบุคลากรที่เข้าใจกระบวนการทั้งระบบ ย่อมทำงานของตัวเองได้ดีขึ้น
ธุรกิจนำเข้าส่งออกไม่ได้สำเร็จด้วยการทำงานของแผนกใดแผนกหนึ่ง แต่เกิดจากการที่ ทุกฝ่ายทำงานเชื่อมโยงกันอย่างถูกต้อง
การลงทุนกับความรู้พื้นฐานของบุคลากรจึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มความรู้ให้พนักงาน แต่คือการช่วยให้องค์กรทำงานเป็นระบบมากขึ้น ประสานงานได้ดีขึ้น ลดความผิดพลาด และลดความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น
รูปแบบการอบรม
Live Online Training เรียนสดผ่าน Microsoft Teams
ผู้เรียนสามารถเรียนรู้และมีส่วนร่วมกับวิทยากรได้โดยตรง พร้อมตัวอย่างและ Case Study ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานจริง
ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดหลักสูตร เนื้อหา รอบเรียน และข้อมูลอื่น ๆ ได้ที่ อีเมล intertraderacademy@gmail.com หรือ โทร 093-2364951
สนใจจัดอบรมให้กับองค์กร?
Inter Trader Academy สามารถให้บริการ Corporate Training ด้าน Import–Export และ International Trade สำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนาบุคลากร
หากต้องการสอบถามรายละเอียดหลักสูตร จำนวนผู้เข้าอบรม รูปแบบการอบรม หรือการจัด In-house Training สามารถติดต่อได้ทางอีเมลของเราครับ


